香港「快總」 為5萬快遞貨運從業員謀福利

隨著網購的流行,近年從事快遞工作的打工仔越來越多。目前本港有多達5萬名從事快遞及貨運的前線從業員,他們日曬雨淋、辛勤為大眾服務,無奈經常被看低一線。去年成立的香港快遞貨運從業員總會「快總」,就致力為從業員謀福利和提升行業形象。

舉辦多元化活動關顧會員身心健康

「快總」由會長賴俊霖創立,是服務快遞貨運基層從業人員的非牟利機構,旨在號召更多社會有心人士對這一群體的關注,同時為他們向政府爭取職業上的權益。該會也致力於向會員提供不同服務及培訓,以提升整個快遞和貨運行業在香港社會的認可度。

「不論是快遞員、貨van司機,或者是送外賣的,所有與快遞貨運相關的從業員都是我們的服務對象。」「快總」常務副理事長蔡永基接受《龍週》專訪時說,前線從業員在業界擔當重要角色,但往往缺乏社會認受性,因此賴俊霖希望號召社會上的有心人,幫助提升這些從業員的專業地位。

事實上,前線快遞貨運行業的入行門檻不高,薪酬亦較低。蔡永基說,不少從業員是基層市民,生活條件欠佳,有的甚至沒有固定居所,於是「快總」積極在各個層面給予支援。「我們找到一些醫療中心願意為『快總』會員提供診金優惠,亦會邀請一些食肆提供飯餐折扣。」他說。

「快總」的辦事處位於長沙灣,是不少快遞物流公司的集中地,正好方便業界舉行招聘會等活動。過去一年,「快總」為會員舉辦過不少康樂活動,例如足球比賽、行山、划龍舟、中秋節聚會等,旨在讓大家在工餘時舒展身心。「快總」還將舉辦講座,邀請專家講解家長與子女相處之道,協助會員增進親子關係。

提升行業形象 籌備「最佳快遞員選舉」

值得一提的是,「快總」其中一個特色是理事會成員會親身「落區」,了解前線從業員的需要,走到街頭與他們互動,然後在社交媒體平台分享體會,從而幫助大眾了解這些從業員的日常工作。蔡永基表示,未來他們還會打造培育「快遞KOL」,相信新穎的宣傳方式能達到更理想的效果。

另外,為提升社會對快遞從業員的認受性和行業形象,「快總」正在籌備「最佳快遞員選舉」,選出有禮貌、有責任心和關懷社區的從業員,這亦可增強他們對工作的投入感。

疫情嚴峻 教導如何處理包裹

新冠肺炎疫情下,不少市民選擇網購,快遞貨運從業員工作量大增,「快總」迅速回應前線從業員在防疫上的需求,尤其在年初全城口罩短缺時,「除了派口罩,我們還透過短片教導從業員如何安全地處理包裹,以減 低受感染的風險。」蔡永基說,他們亦組織會員走進社區,關心其他有需要的人士,互助互勉。

現時「快總」有20多位理事,來自各行各業,除了快遞貨運業之外,還有從事社區工作、培訓工作、大企業高管等。蔡永基說:「理事會成員擁有不同範疇的經驗,有助總會發展,最重要的是大家抱著同一理念:利用自己掌握的資源貢獻社會。」

他坦言,「快總」的發展仍在起步階段,但硬件配套已准備就緒,正向著更遠大的目標進發,未來希望會員人數能覆蓋5萬多從業員總人數的至少八成,進一步凝聚業界力量。
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▲「快總」關顧前線從業員



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