33歲的觀塘區議員歐陽均諾，在中學時代已開始為區議員做義工，幫忙舉辦青少年活動，又試過 「洗樓」 拉票。這些經驗令歐陽均諾對地區工作產生了興趣，畢業後就投身這一行列，2015年更當選為啟業選區議員。
助人滿足感勝金錢
「這不單純是一份工作，更是一份使命，幫到街坊的滿足感是無法用金錢衡量的。」歐陽均諾接受《龍週》專訪時指出，多年來遇過大大小小的個案，當中有的相當棘手，並非樣樣事都能圓滿解決，但他總會站在街坊的角度認真處理，盡量讓有需要的人得到最適切的幫助。
歐陽均諾舉例說： 「啟業邨比較多長者，其中一位90多歲的婆婆令我印象深刻，她要照顧70多歲、因先天殘疾而需長期卧床的兒子，十分吃力。」當時社會福利政策幫不了這對母子，他們雖然可以領取綜援，但解決不了實際問題。很多人都認為這兩母子獲安排入住政府院舍的機會微乎其微，因為很多情況嚴峻的個案都在排隊中。
「當時我想，他們這樣還不夠嚴峻？那怎樣的個案才最有迫切性？」歐陽均諾憶述，後來他找社會福利署人員傾談，要求對方派社工做家訪，親身了解實際情況。經過大約半年的奔波，兩母子終於得到適切的照顧，安頓下來。
患癌街坊激勵勇敢向前
成功為街坊排難解紛，大大增強了歐陽均諾服務社區的信心。 「有時會覺得頗累，因為我面對的是全邨4000多個住戶，過萬名街坊，人人訴求都不同，還有跨區來求助的市民。」而當歐陽均諾感到失落難熬的時候，就會不期然想起昔日他參選時的一位街坊。
「那位街坊患了末期癌症，他捉着我的手說： 『我要等到投完票才死。』」歐陽均諾傷感地說，當日探訪那位街坊時的情景，以及彼此握着手的感覺，至今仍記得很清楚， 「他的身體很弱，全身都很痛，但他那麼痛苦都堅持捱下去，我日常所面對的挑戰又算什麼！」
面上總掛着笑容的歐陽均諾形容，自己的性格樂觀，面對街坊不同的訴求甚至各種評價，都能保持開放態度。他坦言區議員不易做，做得好未必有人讚賞，做得不好就會被人怪責，所以要時刻調整心態，並慶幸身邊有一班支持他的街坊， 「一些長者會當我是孫兒看待，又煮東西給我吃。他們一句加油，一切辛勞都抵銷了！」
事實上，歐陽均諾為街坊付出的熱誠是大家有目共睹的。在一些連資深地區工作者和社工都認為難處理的個案，他都憑着堅持將它們一一解決。對歐陽均諾來說，這是一份使命的堅持。
說服家人支持參選
做區議員要隨傳隨到，基本上沒有太多私人時間。起初歐陽均諾決定參加區議會選舉，也得不到家人認同。
後來歐陽均諾向家人耐心解釋，並邀請他們親身看看他的日常工作， 「結果所有家人都來幫手助選，一起來支持我。」現在媽媽更會主動問幫他做義工，享受母子檔服務街坊的時光。
