何坤洲 深水埗區議員
隨著科技發展，房屋局近年積極展開在 「智慧屋邨」 方面的工作。包括引入各種創新的設備和人工智能，例如清潔、搬運機械人，利用物聯網系統、行動裝置等協助屋邨日常管理，既能提升前線工作人員的工作效率，亦優化了屋邨管理流程。房屋局已在全港選定了十條公共屋邨作為試點，開始引入數碼科技協助屋邨管理，如透過AI人工智能監察及分析高空擲物情況、利用機械人協助進行清潔和巡邏等工作、利用物聯網系統監察違泊及鼠蹤等等。
對居民而言，智慧屋邨管理帶來的是生活質素的全面升級。除了上述智慧屋邨管理的例子，局方亦可考慮加快推動智能門禁系統，利用個人八達通、專屬二維碼等拍卡或掃瞄進入大廈，除了能加強保安外，亦更便利居民出入。另外，更值得關注的是應優化和加大推廣使用房署資訊通應用程式，從繳付租金到報告維修，從預約會面到社區緊急資訊通知，居民足不出戶即可完成大部份屋邨事務，定必能為居民打造一個非常方便的一站式生活平台。
正因如此，政府及各部門應加快推動智慧屋邨管理的發展，真正做到以科技服務居民的生活。同時，房屋局亦應透過 「試點」 屋邨，深入了解居民的需要，選用合適的科技，再逐步擴展，讓全港的屋邨管理變得更有效率，提升居民的幸福感。