去年《財政預算案》推出4000元的 「關愛共享計劃」 ，近來終於派錢，但不少已交申請表的街坊反映至今仍未收到 「申請確認通知」 。有政黨要求當局調派及增聘人員，協助處理市民的申請。
網民反映交表冇下文
4月9日， 「關愛共享計劃」開始向合資格人士發放4000元。連日來，在職家庭津貼辦事處陸續以銀行自動轉帳、郵寄支票或申請人到指定郵局和辦事處領取支票等方式，發放款項。有網民在網上討論區發帖，問 「大家收到4000蚊未？」有部分網民回覆，指自己或親人已收到錢；更有收到錢的網民貼出照片，指查看網上銀行帳戶時，看到一筆由 「Caring and Sharing Scheme」的轉帳的4000元款項。
不過，更多網民反映未收到錢。有人指自己與家人在2月初同一時間寄表申請，家人已收到錢， 「但係我仲未有錢」；亦有網民表示仍未收到申請確認通知， 「3月頭寄出，而家仲未收到通知」。
李慧琼籲調派人手處理
隨着 「關愛」計劃將於本月底截止申請，有未收到 「申請確認通知」的網民心急如焚，擔心表格寄失，遂致電相關熱線查詢，惟一直未接通， 「個熱線長期搵唔到人，衰X過有線hotine」。不少人批評政府安排混亂、辦事效率慢。
立法會議員、民建聯主席李慧琼也指出，最近她落區，發現市民最關心、而且最勞氣的事情是申領4000元事宜。她舉例說，市民A跟市民B在2月上旬同一天、同一地點、同一時間遞交申請表，市民A收到確認短訊已有一段時間，但市民B至今仍未收到， 「他們想自己打電話去查詢是否已收到，政府提供的熱線打了一個多星期都打不通，留言後又沒有回覆。」
李慧琼認為，上述情況不理想，令市民對政府的行政能力大打折扣，呼籲當局調動人手處理，讓已遞交申請的市民安心。民建聯之後約見財經事務及庫務局局長劉怡翔，事後引述劉指目前由約100名職員每日處理約4萬3000份申請，至上月底仍積壓約100萬份申請。當局將增加一倍人手處理，承諾會在本月底前完成已收到的申請。
5月底未收通知可致電查詢
政府發言人表示，截至4月3日，共收到約260萬份申請，並已向約150萬申請人發出申請確認通知。職津處會盡快發出餘下的申請確認通知，目標是於本月底前就2月及3月內收到的申請發出確認通知，並不遲於5月第三個星期就計劃截止日期（即4月30日）前收到的所有申請發出確認通知。發言人提醒，若申請人於5月底仍未收到申請確認通知，應於6月30日或之前致電38971088，或經電郵（careandshare@wfsfaa.gov.hk）查詢。
