九龍荔枝角北是一個貧富差距頗大的地區，既有中產屋苑，亦有住了不少劏房戶的唐樓。對30歲的深水埗居民聯會社區幹事周晉輝來說，這意味着他和拍檔需要花更多精神和心思去了解不同群體的聲音，以提供適切的服務。雖然這無形中增加了工作量，但周晉輝仍樂在其中。
自製信封助街坊申領4000元
周晉輝的辦事處位於長沙灣青山道一個商場，除了有基本的辦公用品，還放滿了各種物資，是典型的社區辦事處陳設，當中尤以辦公桌上一大疊自製的信封特別顯眼。
「政府派4000蚊，我們預計這區受惠的人士比較多，所以希望做多少少工夫，便利居民。」周晉輝接受《龍週》專訪時指出，因應政府派現金一事，他向街坊派出了大約2000個信封，上面列明申領4000元所需的文件，一目了然。
周晉輝做事以人為本，了解居民的需要，或多或少與他的學歷背景有關。周晉輝表示，自己畢業於浸會大學心理學系，大學老師的一席話令他特別有啟發， 「那位講師說 『讀心理學不是讓我們更了解人的心理，而是要明白如何做一個更加好的人』，令我學會從多角度了解別人。」
上門清理爆渠現場
事實上，回顧周晉輝的從政之路，他一畢業便從事社區服務工作，先是做青年工作，然後轉戰地區，主力在南山邨服務。至2017年中，他來到荔枝角北服務，幾乎是全時間候命，哪裏有需要就馬上回應，與街坊逐漸建立起互信關係。
周晉輝舉例說，印象最深刻的一件事是去年暑假的一個晚上，大約7時許，他收到一個求助電話，說附近一間補習社爆廁所渠，課室都被污水浸濕。
「補習社最需要的是第二天能有地方讓學生上堂。」他說，若課堂取消，家長就會很頭痛，因為他們要返工，臨時臨急不知如何安置孩子。當晚周晉輝和同事不但上門幫忙清理地方，還找到一個場地借給補習社上課。
助單親家庭上樓
周晉輝深信，做地區工作一定要有堅定的信念，因為很多工作並非一時三刻就能看見效果。所以每當做到成功個案，即使是小事，也成為他工作的推動力。
「早前有一位帶着4個子女的單親媽媽，輪候公屋多年一直未獲編配到合適的單位，早前她獲編配到遠離她原本的住所，幾個孩子可能要轉校，令她感到徬徨。」周晉輝收到投訴後，立即將個案轉介給社會福利署跟進，最後這位母親成功獲安排入住長沙灣附近的公屋。
「這個結果令大家都很開心！」他強調，社區的問題、街坊的需要，未必樣樣能圓滿解決，但只要一步一步去做，總會有看到進展的一日。
急驚風遇上慢郎中
自從一年多前轉到荔枝角北服務，周晉輝便一直與辦事處的全職員工顏姑娘並肩作戰。顏姑娘在地區服務多年，稱得上是老前輩。 「我是急驚風，他是慢郎中。」顏姑娘對記者笑言，她總希望快快把事情處理好，周晉輝則喜歡多些時間思考。但總的來說，她對這位後生仔的能力讚不絕口。
「阿輝性格很好，地區工作這麼辛苦都肯做，若不是有抱負，好難捱下去。尤其他有不錯的學歷，實在難得。」顏姑娘透露，該區唐樓多，不時要行八、九層樓梯拜訪街坊，夏天就最難頂，周晉輝就試過行到雙腳破損仍堅持探訪。
