隨着未來東九龍及將軍澳大型發展區相繼落成，港鐵車廂迫爆情況預期將會加劇。為解決迫爆情況，政府2014年建議興建東九龍線，提供額外的運載能力，但建新線一直只聞樓梯響。
在九龍灣返工的王小姐向《龍週》反映，現時每天返工都很痛苦，因為九龍灣站的月台早已不勝負荷，日日人山人海。若不想遲到，只有提早出門，但如此一來減少了休息時間，實在不必要，希望政府盡快解決交通配套問題。
區議員張培剛早前曾與運房局局長陳帆會面，反映巿民訴求。他表示，東九龍人口大約110萬人，以觀塘為例，交通長期擠塞，港鐵鐵路觀塘線長期迫爆，而且該區人口持續增加；故此要盡快興建東九龍鐵路線，才能起到分流作用。
張培剛批評，雖與陳帆見面，惟政府的態度仍然是一拖再拖。去年8月陳帆曾表示正審議港鐵的設計，直到現在也是一樣，未有公開諮詢時間表，市民只有繼續一等再等，不知等到何年何月。
