食水是市民的必需品，每家每戶都有水表。早前，有住在觀塘月華街萬和花園大廈的街坊向《龍週》投訴，指其單位的水表被調亂，有7年多交了水費。
徐海山助苦主索償
該位街坊指出，一直沒特別留意家中水費開支，但去年她一家離港一個月，回港後發現水單款項沒有減少，一查之下才發現原來和樓下單位的水表位置在2011年至2018年期間被調亂。她要求水務署退回這7年間多繳付的水費。
一直跟進該個案的當區區議員徐海山指出，申訴署曾介入調查，最後結論指水費問題是水表互調而引致。水務署回覆時則指，由於無法查證發生水表位置被互調的真正原因及始於何時，故只能交由兩戶人家自行協商。
徐海山認為政府收費必須有準確依據，因水表互調令事主多付水費不合理，要兩戶人家自行協商水費亦難計算清楚。他建議水務署可考慮先收取按事主用水量異常時段前後的平均水費，待能清楚確定用水量後才再向相關住戶調整收費，如此才是公平合理的處理方法。
