五一黃金周 本港如何刺激消費?

在剛過去的復活節長假,港人北上消費和到海外旅遊的熱潮持續。相比之下,本地餐飲及零售業生意不如預期,一些昔日門外大排長龍的名店進出暢通無阻,小店更乏人問津。隨著內地「五一黃金周」將至,本港應如何把握這個消費黃金檔期?今期《龍週》分別採訪了區議員、業界和學者,從不同角度獻策,刺激本地消費。

議員:做好宣傳配套 用好文化等優勢

旅發局早前宣佈,由5月開始定期配合節慶或大型活動,推出海上煙火或無人機表演。其中,首場海上煙火表演將於5月1日晚間登場,為「五一黃金周」打響頭炮。油尖旺區議員葉傲冬認為政府宜多作宣傳,並推出各種旅遊優惠套票吸引旅客 。

葉傲冬指出,要吸引內地旅客訪港,當局必須做好統籌接待訪港旅客的預備工作,包括各項旅遊配套,甚至延長關口開放時間。

作為九龍城區議會提振地區經濟專責工作小組主席,黃文莉一直很關注如何提振地區的經濟活力。她亦注意到近期港人北上消費熱潮,深感刺激本地消費的重要,並應把握「五一」假期來促進消費。

黃文莉認為,香港作為大灣區的核心城市,可以充分利用其地理位置和交通優勢,成為大灣區居民消費的首選目的地。首先,交通配套很重要,香港可以增加跟「自由行」城市如青島、西安的直達航班,還有大灣區城市的高速鐵路和船舶服務。為了應對節假日以及大型活動帶來的大量遊客,香港應相應增加交通運輸班次,讓大灣區的居民能夠更便捷地抵達香港。這將節省他們的旅行時間和成本,提高香港作為消費目的地的吸引力。

黃文莉續說,香港可以推出特別的交通優惠政策,例如交通券折扣或特價票等,鼓勵大灣區居民選擇香港消費。這些優惠政策將為大灣區的消費者提供實惠和便利,同時增加他們對香港的興趣和消費意願。香港還可以加強大灣區和香港之間的旅遊合作,推出跨地區的旅遊套票,結合大灣區和香港的旅遊景點和活動。

黃文莉很重視香港的文化優勢,認為是吸客、刺激消費的「利器」。她指出,香港一直是亞洲藝術和文化的中心之一,擁有許多藝術和文化區域,應持續舉辦世界級的藝術、文化、美食和時尚活動,提升香港的吸引力和競爭力。

▲黃文莉向商戶了解經營情況

業界:推優惠刺激消費 改變銷售方式

對於即將來臨的「五一」,本地商販充滿期待。港九新界販商社團聯合會主席陳錦榮表示,業界都預計生意會較好,所以都準備了充足的貨源。「以現在的市道來看,這談不上樂觀,只能說是期望。」在陳錦榮看來,「五一」是刺激消費的黃金機會,必須把握,業界已準備推出一些優惠刺激消費。

此外,陳錦榮一直觀察疫後的市況,發現內地旅客消費模式已變,而近期更出現一些聲音指本港服務水平有所下降,對本地消費產生負面影響。他認為提振消費就需從這些根本問題著手。首先,香港「購物天堂」的美譽,很大一個因素是重視服務質素,所以計劃在「五一」發起「禮貌周」運動,希望藉此提醒業界重視服務質素。

至於訪港旅客消費轉變,陳錦榮從兩方面作出建議。其一,業界的銷售方式需與時並進,故提倡販商在售賣貨品方面加入類似手信元素,情況就像去澳門旅遊都會買手信一樣。

「在當前的經濟環境,消費力一定沒有以前高,所以我們要從旅客的角度多想想,他們都希望能買到一些價廉物美的手信,送給親朋戚友。」陳錦榮舉例說,如果能用約200元的價錢買到一個包含十多樣東西的禮物包,一定會令旅客捨得消費,所以只要能夠做到薄利多銷,就可以刺激消費。

另一方面,陳錦榮認為開拓和推廣購物點也很重要。「一些熱門旅遊地通常都有一些著名的購物熱點,例如日本的築地。」陳錦榮指出,香港其實也有很多特色購物點,例如油麻地的果欄和玉器市場,其中王器市場鼎盛時期有達五百個攤檔,號稱是全世界最大的玉器市場,現在雖然只剩下三百多檔,但規模不小,很值得推廣,以及打造成旅遊的購物熱點。

▲陳錦榮向商戶了解經營情況

港人北上消費成為近期熱潮,中大商學院亞太工商研究所名譽教研學人李兆波從經濟學的角度,深入剖析本港消費疲弱的背後原因。他認為,這實際上已成為一個很嚴重的結構性問題,很難刺激消費。

李兆波表示,消不消費,最主要是看價錢,現在香港和內地的物價差距很大,大約有三至五成之多,當物價差距降至一成左右,情況才會好一點。但造成兩地差價的根源,很大程度是基於本港地價的稅收原因,高地價政策帶來了的額外成本,令物價難以回落。

李兆波以經營一間餐廳為例,最貴是人工,其後是食材和租金,「租金雖然是排第三,但租金是推動人工高的因素,所以租金才是根源問題。」他認為這是一個結構性的問題,因為高地價政策背後是地價稅收問題,以支撐本港龐大的醫療、教育等開支,「這些問題在經濟好時可能不覺是什麼,但在經濟差時問題就會浮現。」

基於以上原因,李兆波認為物價方面「幾乎沒什麼可以做」,只能從服務和品質方面入手,讓消費者感到「物有所值」。他以自己光顧土瓜灣一間餐廳為例,點了一份牛扒雖然售價超過200元,但品質不低於酒店的千元級數,自己覺得「好抵食」,所以會再光顧。對於消費券等刺激措施,李兆波認為只能達到短期刺激作用,改變不少競爭力的問題。如果要採取這種短期刺激措施,可換一個方法,先消費再憑單據上載到政府網頁申請退款,例如消費一萬元退回三千,設上限,這就更能精準刺激本地消費。

自3月6日起,內地新增西安和青島兩個城市納入港澳「個人遊」計劃,使得自由行城市數量增至51個,這無疑為香港旅遊業的發展注入了新的活力。「五一黃金周」將至,政府加強宣傳工作,避免旅客消費時誤墮陷阱。海關關長何珮珊近日表示,近月新增兩個內地城市可來港「自由行」,當中部分旅客可能從未到過香港購物,海關會透過不同渠道加強宣傳,提醒旅客消費時的可能出現的陷阱及注意事額,亦會提供求助渠道。

何珮珊表示,自去年全面通關後,不時聽到有內地旅客被藥房的「斤兩錢」手法所騙,海關十分關注,並設立快速行動隊,在收到投訴後會到現場協助處理,海關亦會進行主動「放蛇」執法。

據了解,海關積極在旅客購物熱點作宣傳,包括設置宣傳車提醒常見的消費陷阱。何珮珊認為這做法有成效,相關的投訴由去年8月平均每月近90宗,跌至今年2月的40多宗。

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