社會福利署保障辦事處主要負責處理任何社會服務的資助或申請，對基層市民極為重要。
不過，有居於東秀茂坪的李先生向《龍週》投訴，政府計劃把東秀茂坪社署保障辦事處搬去觀塘，由於該區有不少老人或傷殘人士需要經常到該辦事處，日後他們便要長途跋涉，由山上走到觀塘，極之不便，希望政府能收回這個決定。
當區區議員洪錦鉉證實，該辦事處將於年底搬遷，卻早於今年4月已和新址簽約，社署在簽約後才通知當區的區議員，事前沒有向當區區議員諮詢。他指出，受這次搬辦事處影響的屋邨包括：寶達邨、安達邨、安泰邨，但安達邨及安泰邨沒有公共巴士直接到觀塘，換句話說，兩邨的邨民將來如果有需要去求助的話，便要很辛苦才能到觀塘的保障辦事處。洪錦鉉強調，去找社署幫手的多是 「老弱病殘」，或很有需要的人士，如今卻叫他們由山上走去觀塘十分不便。保障辦事處最好是開設在所服務的社區內，才能便民及方便弱勢社群。他透露，當區區議員已向社署反映，並寫信給相關官員及請願，等待對方回覆。
