何文田區議員鄭利明的辦公室，掛了一幅字，像匾額一樣大而醒目，蒼勁有力的四個字：為民請命。這幅字由街坊送來，是對他的期望，也是肯定。
參選為取代無作為的人
說起來，鄭利明參選之路有點與眾不同，別人可能由議員助理或社工起按部就班踏上從政路，他卻是求助無門的 「苦主」，憤而參選。
大學畢業後，鄭利明從宿舍搬出來，他所居住的私樓出現漏水問題，亟需維修，但就維修費與二判產生糾紛， 「我們已給錢大判，不應由業主雙重承擔費用，感到心不甘。」然而前來調停的議員卻支持由 「苦主」支付這筆費用。
「當遇到維修問題，作為一個區議員是要提出能讓雙方都接納的意見，而不純粹拿着手機來影張相，然後給一個錯誤的方案。」所以在當選前，他已切身感悟到如何去做好一個區議員。
心有不甘的「苦主們」將工程系出身的鄭利明推選出來代眾人發聲，「朋友們都說，找個人出來做更好，取代無作為的人。」最後鄭利明成功當選。
交通是當區 「主打問題」
何文田區學校聚集，有一間駕駛考試中心，還有三座山。這是鄭利明概括出的當區特徵，也正是這些特徵，交通成為區內 「主打問題」。
三座山之一的窩打老道山，文福道一帶建有多幢住宅，出入靠行長達300米的 「長命斜」或128級樓梯，街坊每日提着行李箱、嬰兒車、餸菜上上落落。
針對這問題，鄭利明早在九年前就邀請工程界專業人士實地考察，探討興建窩山升降機的可能性，並提出專業意見，其後屢次向政府遞請願信，又發起街坊遊行、簽名行動等方式積極爭取。最終在2016年12月中窩山升降機工程正式展開。
鄭利明站在路邊指向一街之隔的窩山升降機，告訴記者升降機即將年底竣工、投入使用，他心裏有說不出的開心。
另外兩個困擾當區已久的問題，其一是駕駛考試中心，新手在附近練車，給街坊進出帶來諸多不便，亦易造成塞車，他多番向運輸署反映希望將其搬離。
其二是連結何文田和港島的過海巴士線路不能滿足街坊需求，尤其是分別前往中環的182號巴士和香港仔的170號巴士未能在區內增設巴士站，「街坊可能要走1.5公里甚至更遠搭車，很不方便。」他坦言已多次向政府各部門爭取，但巴士公司和運輸署態度均較為保守。
推動九龍公共圖書館重建
「如果你是普通市民找政府部門辦事，他有可能不理睬你，但如果是區議員反映情況，政府通常都會積極處理。」這一點鄭利明非常清楚，而關鍵就在於身為區議員，是否認真幫助街坊與政府溝通，解決問題。
「一些區議員僅想沽名釣譽，粉飾包裝。」那合格的區議員應該是什麼模樣，鄭利明毋須思考便脫口而出： 「為民請命，耐心地聆聽，為市民服務。」
訪問中，他又提到，推動九龍公共圖書館重建被納入他的工作計劃。與港島圖書館相比，九龍公共圖書館幾十年來從未更新過，設施老舊，這也是導致使用率不高的原因。
在鄭利明的構思中，圖書館需要緊隨潮流，融入新元素，例如舉辦展覽、專題講座；成立兒童閱讀中心；開設供讀者休閒的咖啡廳等。